“喂，您好，我是武汉市疫情防控指挥部的工作人员，请问您是吴先生吗？”“好的，我们正在进行疫情相关的信息筛查，需要了解一下您目前的情况，请问您现在还在武汉吗？”
9月7日在南京开幕的2020中国（南京）软博会开幕式暨全球软件产业高峰论坛上，科大讯飞董事长刘庆峰在现场放了一段智医助理电话随访机器人在疫情期间的电话录音给大家展示了人工智能在疫情期间发挥的巨大作用。
在全球协力抗疫的背景下，人工智能被赋予了更多期待和重任，在新冠肺炎疫情防控期间，人工智能的相关应用大显身手，成为疫情防控的生力军。在疫情监测与分析、人员物资管控、药品研发等方面，人工智能得到了前所未有的淬炼。
大会官方摄影团队供图
“软件，是新一代信息技术产业的灵魂，也是数字经济的基石。” 南京市委副书记、市长韩立明在开幕式的致词中说。
目前，南京市的软件产业规模位居全省第一、全国第四。早在2000年，南京就布局软件产业。2016年，南京成为全国首家中国软件名城，软件业务的收入首次超过了1000亿元，2019年，全市软件业务收入达到5100亿元，涉软企业超过5300家，从业人员超过82万。
“随着全球信息技术飞跃发展，数字化、网络化、智能化趋势更加明显；软件产业发展呈现出许多新的特点，产业链将做垂直整合，以软件为核心，垂直整合终端和服务，软件产业正在被无限拓展拉长，生态链加速重构、聚合，产业政策、产业布局、产业人才、产业金融不断聚合，生态体系竞争成为产业发展的制高点，应用链加速跨界融合，不断催生新的业态和经济增长点，对实体经济赋能、赋值、赋智作用日益明显。”韩立明说。
据悉，南京将对标全球，确立更高的目标，力争到2025年建设成为国际软件名城。具体举措包括：打造一批优势产业集群，聚焦智能电网、智能交通、信息安全和通信等重点领域，加快形成一批知名软件和信息服务平台；突破一批关键核心技术，力争在基础软件、高端工业软件、平台软件等领域取得部分工程化的突破；培育一批龙头骨干企业；集聚一批高端领军人才，建立高校、园区、企业协同培养人才机制；建设一批专业公共服务平台，面向新兴软件服务业构建服务平台和体系，对软件新技术、新产品、新服务进行首购首用。
南京软博会经过连续十五年成功举办，已成为中国规模最大、国际化程度最高、最具影响力的国际性软件和信息服务业展会之一。今年的南京软博会，以“数字经济、智创未来”为主题，更加突出前瞻性、引导性、专业性、开放性和市场化，有近1000家企业参展参会，将通过展示、论坛、交易、人才招聘等系列活动，充分展现5G、云计算和大数据、工业互联网、人工智能等新一代信息技术的新模式、新技术、新产品，体现信息技术与制造业、现代服务业、农业、教育融合发展最新成果和应用案例。
